Pourquoi devez-vous utiliser des SMS pro en tant que structure d’assurance ?
Le SMS pro pour fidéliser les clients de votre Assurance !
En temps que structure d’assurance, il est primordial de créer et maintenir une relation de confiance avec vos clients et l’ensemble de votre public.
Cette relation de confiance passe par le contact direct que vous établissez avec eux à travers vos canaux de communication. L’envoi de sms pro est l’un des canaux les plus performants pour davantage rapprocher votre structure d’assurance à vos clients. Ainsi, à travers l’envoi des sms votre public se sentira plus en confiance.
L’avantage majeur d’intégrer le SMS pro dans les canaux de communication de votre assurance est qu’il a un taux de délivrabilité et d’ouverture très important. On relève plus de 97% de taux de délivrabilité pour le cas de SMS-mail.pro. Avec le SMS pro, vos envois sont rapides et atteignent plus directement vos cibles. Par ailleurs grâce à l’option d’envoi groupé de SMS pro, vous avez la possibilité d’envoyer à plusieurs destinataires à la fois, au même moment et seulement en un clic. Ce qui vous permet d’économiser du temps et d’être plus actif.
Votre secteur d’activité a besoin de fournir des services de qualité et pour cela, il vous faut communiquer sur vos offres et votre actualité. Vos clients ont besoin de savoir quels sont les changements que votre structure d’ assurance prévoit à certaines périodes de l’année. Grâce à nos formules de souscription variées et à des tarifs intéressants vous pourrez rester en contact continuellement avec l’ensemble de vos publics.
Nous avons listé des cas importants pour lesquelles l’envoi de SMS pro ferait l’affaire pour votre assurance en Afrique.
Il s’agit de :
- Lancement d’un nouveau produit d’épargne ou d’assurance : Les SMS pro permettent d’informer rapidement et efficacement les clients potentiels sur les caractéristiques et les avantages du nouveau produit. Ils peuvent également être utilisés pour inciter à l’action en proposant des offres spéciales ou des remises de lancement.
- Campagne de parrainage : Les SMS pro peuvent être utilisés pour encourager les clients existants à parrainer de nouveaux clients en leur offrant des incitations ou des récompenses. Cela permet de stimuler les ventes tout en renforçant la relation client.
- Communication interne : Les SMS pro sont un moyen rapide et efficace de communiquer des informations importantes aux collaborateurs directs de l’entreprise. Que ce soit pour des rappels de réunions, des annonces de changements internes ou des informations sur les produits, les SMS pro permettent de toucher rapidement et directement les employés.
- Ouverture d’une nouvelle succursale : Les SMS pro peuvent être utilisés pour informer les clients de l’ouverture d’une nouvelle succursale, de ses horaires d’ouverture et des services proposés. Cela permet de générer du trafic vers la nouvelle succursale et d’accroître sa visibilité.
- Relances commerciales : Les SMS pro sont un moyen efficace de relancer les clients qui ont exprimé un intérêt pour un produit ou un service mais qui n’ont pas encore finalisé leur achat. Les messages personnalisés peuvent inciter ces clients à prendre une décision d’achat.
- Campagnes de prévention : Les SMS pro peuvent être utilisés pour sensibiliser les clients aux risques potentiels liés aux intempéries ou aux départs en vacances, et pour leur fournir des conseils pratiques pour se protéger. Cela renforce la relation de confiance entre l’assureur et le client en montrant que l’entreprise se soucie de sa sécurité.
- Envoi de codes pour accéder à un compte : Les SMS pro ou des SMS marketing peuvent être utilisés pour envoyer des codes d’authentification ou de confirmation aux clients afin de sécuriser l’accès à leur compte en ligne. Cela renforce la sécurité des transactions et protège les données des clients contre les fraudes.
Le SMS pro est assez discret et le destinataire peut le lire lorsque celui-ci est disposé à le faire, contrairement à l’appel téléphonique qui lui peut être souvent envahissant. Les gens aiment être moins dérangés et avoir le choix. C’est pourquoi la plupart du temps ils préfèrent recevoir un sms plutôt qu’un appel quand il s’agit de présenter des offres de promotion ou autres.
L’utilisation de SMS pro pour votre Assurance vous rend plus compétitif dans un secteur hautement concurrentiel.
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