Le secteur de l’hôtellerie, est l’un des plus attractif. Les sociétés sont de plus en plus nombreuses à utiliser des canaux digitaux tel que le SMS Professionnel pour être au plus près des clients. Le but est de communiquer plus efficacement, et le plus rapidement possible avec les clients existants. L’envoi de SMS est donc le meilleur moyen de fidéliser ses clients en instaurant une relation de confiance et de proximité. Les chiffres le démontrent, le sms c’est 97% de messages lus contre 20% de mails ouverts. Les hôtels et restaurants, pourront communiquer en toute simplicité sur une offre spéciale à tous leurs contacts, lors d’événements comme la Noël, le nouvel an, la St Valentin. Le but est d’attirer l’attention de vos clients sur votre établissement. Les clients aiment être rassurés, c’est donc le canal idéal pour leur envoyer des confirmations de réservations, des confirmations d’annulations ou même des offres promotionnelles sur vos nuitées. SMS-MAIL.PRO propose une solution de relation client simple, rapide et efficace avec des fonctionnalités complètes. Voici quelques situations pour lesquelles l’envoi de SMS serait utile dans l’hôtellerie et la restauration :
  • Confirmation de réservations
  • Confirmations d’annulations
  • Promotions
  • Offres spéciales
  • Packages
  • Evènements ( Diner gala, sortie détente, excursions etc )
Vous avez aujourd’hui le choix de communiquer efficacement avec vos clients. Essayez gratuitement SMS-MAIL.PRO, plateforme complète d’envoi de SMS professionnel en Côte d’Ivoire et à l’international.